1月7日,記者從石岐街道辦事處獲悉,自2021年12月28日廣東省正式啟用涉疫風險人員排查12320專號以來,石岐街道12320排查專號外呼數(shù)量達343個,其中群眾接通量為131個。
據(jù)悉,涉疫風險人員排查12320專號正式啟用后,石岐街道第一時間號召全街道19個社區(qū)開通12320專號賬號并為社區(qū)防疫人員開展多次培訓。同時,石岐街道配合“一碼通”社區(qū)防疫移動平臺,迅速聯(lián)動基層防疫工作人員,實現(xiàn)利用12320專號聯(lián)系涉疫風險人員,及時為外省入粵群眾提供健康管理服務、落實健康管理措施,保障石岐街道防疫措施做實做牢。
“12320排查專號的使用比社區(qū)電話外呼更有公信力,希望石岐街道進一步推廣使用,繼續(xù)落實細化分工、明確職責,層層壓緊夯實工作責任,充分發(fā)揮12320排查專號高效便捷的優(yōu)勢,做到防疫閉環(huán)管理?!笔行l(wèi)生健康局副局長李翠萍表示。
記者了解到,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,基層工作人員一直通過辦公電話、個人手機對涉疫風險人員開展排查,有時會帶來不便,不利于排查工作正常開展。12320排查專號開通后,群眾可以放心接聽來電,也可以通過回撥12320聯(lián)系到社區(qū)工作人員,配合做好健康管理措施,共建防疫屏障。