99在线在线观看精品无码_国产精品无码免费一区二区三区_一本大道无码精品一区二区_亚洲中文字幕丝祙制服在线

　　“哇，現(xiàn)在的服務(wù)這么先進(jìn)了，剛才我在廣州市一網(wǎng)通平臺開辦企業(yè)，在工作人員的指引下用5G智慧導(dǎo)辦功能非常精準(zhǔn)迅速解決了填報過程中的問題，引導(dǎo)我順利的完成了開辦企業(yè)手續(xù)，像購物平臺一樣便捷！”3月16日，廣州市從化區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三樓開辦企業(yè)專區(qū)一名辦事群眾感嘆的說道。

　　2020年5月以來，區(qū)市場監(jiān)管局按照廣州市的部署穩(wěn)步推進(jìn)一網(wǎng)通平臺開辦企業(yè)工作，實(shí)現(xiàn)開辦企業(yè)最快半天辦結(jié)，新開辦企業(yè)“零成本”，同時為應(yīng)對疫情推出一系列優(yōu)化審批服務(wù)舉措，大大提升了開辦企業(yè)便利度。廣州市開辦企業(yè)一網(wǎng)通平臺再升級完善5G智慧導(dǎo)辦功能，依靠科技賦能為群眾開辦企業(yè)帶來更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn)，讓創(chuàng)業(yè)者開辦企業(yè)“像網(wǎng)購一樣便捷”。

　　一鍵獲取多元化智慧導(dǎo)辦

　　5G智慧導(dǎo)辦系統(tǒng)改變以往通過QQ或電話等傳統(tǒng)低效應(yīng)答模式，申請人在一網(wǎng)通平臺填報每一個數(shù)據(jù)項(xiàng)，都能隨時一鍵獲取智慧導(dǎo)辦服務(wù)和實(shí)景模擬填報指引視頻。導(dǎo)辦機(jī)器人全天候全程在線實(shí)時引導(dǎo)，智能推薦點(diǎn)選卡片或自由提問方式，以及可視化導(dǎo)辦管家遠(yuǎn)程溝通實(shí)現(xiàn)高效釋疑解問，給創(chuàng)業(yè)者提供多元、精準(zhǔn)、高效的自助開辦企業(yè)服務(wù)。

　　一對一智能管家高效解答

　　智能導(dǎo)辦AI機(jī)器人通過智能應(yīng)答和后臺導(dǎo)辦人員5G可視化手段快速掌握導(dǎo)辦需求，以圖文指引、辦事鏈接、短視頻等富媒體消息以及遠(yuǎn)程視頻或共享屏幕等方式，與企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)、一對一高效溝通，協(xié)助完成資料填寫、刷臉簽名、證件掃描等遠(yuǎn)程操作，快捷指引企業(yè)迅速完成開辦流程。

　　360°智慧導(dǎo)辦閉環(huán)管理

　　當(dāng)智能機(jī)器人和導(dǎo)辦人員遇到無法即時處理的問題時，服務(wù)后臺將自動生成協(xié)作任務(wù)，智能分派工單并督導(dǎo)相關(guān)部門按時處理、1個工作日內(nèi)及時反饋申請人。同時實(shí)時評估知識問答質(zhì)量和服務(wù)滿意度，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)辦閉環(huán)管理、全程服務(wù)質(zhì)量精準(zhǔn)監(jiān)控。

　　下一步，區(qū)市場監(jiān)管局將進(jìn)一步做好一網(wǎng)通平臺5G智慧導(dǎo)辦系統(tǒng)服務(wù)工作，優(yōu)化線下導(dǎo)辦服務(wù)，繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心開辦企業(yè)服務(wù)專區(qū)，開展政務(wù)服務(wù)窗口及后臺導(dǎo)辦人員有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)群眾使用一網(wǎng)通平臺5G智慧導(dǎo)辦系統(tǒng)，提升企業(yè)服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，形成線上線下聯(lián)動360°無死角服務(wù)企業(yè)群眾，營造濃厚的大數(shù)據(jù)智慧導(dǎo)辦氛圍，助力我區(qū)構(gòu)建無縫銜接的立體導(dǎo)辦體系，打造一流的開辦企業(yè)平臺，持續(xù)提升開辦企業(yè)辦事速度和服務(wù)溫度。（區(qū)市場監(jiān)管局  徐婧雯）