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接種疫苗是預(yù)防、控制傳染病

最經(jīng)濟(jì)有效的措施

也是保護(hù)身體健康的最好手段

東區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“三部曲”

不斷規(guī)范提升疫苗接種管理水平和服務(wù)質(zhì)量

從人民群眾關(guān)心的事情做起

堅(jiān)持做好“小服務(wù)”

從細(xì)微之處體現(xiàn)關(guān)愛

不斷提升接種窗口“溫暖度”

以親民微笑、便民服務(wù)、規(guī)范高效、陽光暖心的窗口形象

拉近醫(yī)患距離

硬件：預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)

按照《廣東省加強(qiáng)疫苗接種管理建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》對預(yù)防接種門診進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增加掃碼入庫設(shè)備、智能醫(yī)用冰箱、后補(bǔ)式冷庫、儲(chǔ)備電源系統(tǒng)、溫度自動(dòng)監(jiān)測設(shè)備等設(shè)備。

對東區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)防接種門診預(yù)防接種區(qū)進(jìn)行改造，改造后接種單位為獨(dú)立卡座式，讓接種服務(wù)更舒適溫馨更具隱私性，另外接種單元增加至6個(gè)，大大提高接種效率。

在東區(qū)三溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站原有基礎(chǔ)上，擴(kuò)建增設(shè)一處預(yù)防接種門診。新的預(yù)防接種門診為數(shù)字化預(yù)防接種門診，遵循規(guī)范化、溫馨化、人性化建設(shè)，設(shè)有登記區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)等，為東區(qū)街道受種者提供舒適的接種環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自2020年8月底開業(yè)后有效分流了預(yù)防接種兒童，緩解東區(qū)兒童預(yù)防接種“擁擠、排隊(duì)”等現(xiàn)象，提升預(yù)防接種便民服務(wù)質(zhì)量。

軟件： 預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)

引進(jìn)全新預(yù)防接種數(shù)字化門診管理系統(tǒng)、預(yù)防接種電子簽核管理系統(tǒng)、冷鏈溫濕度實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。啟用數(shù)字化接種門診，實(shí)現(xiàn)了登記臺(tái)和接種臺(tái)信息共享，通過語音呼叫、電子屏顯示等途徑，提示兒童及家長按順序接種，使接種流程有序、快捷，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防接診的數(shù)字化、信息化、智能化；采用預(yù)防接種電子簽核管理系統(tǒng)開展疫苗接種電子告知書，電子簽字，告別了繁瑣的紙質(zhì)告知流程；

通過冷庫溫濕度實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)疫苗溫濕度遠(yuǎn)程監(jiān)控，確保疫苗冷鏈安全。

管理：優(yōu)化接種服務(wù)，提升接種質(zhì)量

2020年6月1日起啟用“健康東區(qū)小程序”預(yù)約方式。小程序每天都開放號源，家長提前預(yù)約成功后憑預(yù)約二維碼，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)接種門診掃碼取號即可。取號后30分鐘內(nèi)完成接種登記，解決了過去預(yù)約難和等候時(shí)間長的實(shí)際問題。預(yù)防接種小程序
使用方便快捷贏得群眾們的認(rèn)可，上線至2020年底已成功注冊14090人，疫苗預(yù)約共27659人次。

2020年6月接種門診利用周六下午和周一至五延長服務(wù)時(shí)間，開展托幼機(jī)構(gòu)查驗(yàn)證及查漏補(bǔ)種工作，共查驗(yàn)證4406人次，補(bǔ)種3186劑次。2020年10月，2個(gè)接種門診同時(shí)延長服務(wù)時(shí)間和設(shè)立周六專場對轄區(qū)內(nèi)2016年5月1日后出生IPV疫苗接種不足2劑的托幼教育機(jī)構(gòu)適齡兒童補(bǔ)種IPV疫苗。據(jù)統(tǒng)計(jì)共補(bǔ)種IPV疫苗3875劑次。