“15分鐘1000萬，90分鐘5000萬，8小時1億元，24小時1.7億元……”11月11日0時開始，“雙十一”安踏集團銷售額如火箭般飛升，屢創(chuàng)新高。最終以1.7億元圓滿收官，領(lǐng)跑體育用品行業(yè)。

安踏董事局主席兼CEO丁世忠與電商團隊慶?！半p十一”創(chuàng)新高

　　“今年雙十一能突破億元大關(guān)創(chuàng)新高，是所有安踏人努力的結(jié)果，安踏作為國內(nèi)體育用品領(lǐng)導品牌，一定要樹立在電商領(lǐng)域的江湖地位。我們的目標是讓消費者滿意，帶給客戶最實惠、最具高性價比的產(chǎn)品和服務!”安踏集團董事局主席兼CEO丁世忠表示，雙十一最大受益者是消費者，在互聯(lián)網(wǎng)新的商業(yè)模式中，我們要更多考慮消費者，帶給他們更好的購物體驗。

　　為迎戰(zhàn)今年“雙十一”，早在活動前夕，安踏集團電商就召開“決戰(zhàn)雙十一”動員大會，號召大家齊心協(xié)力，眾志成城，沖刺目標。據(jù)悉，今年安踏集團從商品、物流、營銷、服務等多個方面創(chuàng)新準備，給廣大消費者和網(wǎng)民帶來良好的購物體驗和高性價比的商品。

　　線上線下同步啟動 “雙十一”精選上千款新品

　　記者了解到，早在11月初，安踏就在全國終端店鋪啟動“雙十一”五折促銷活動。今年，安踏在線上線下同步啟動“雙十一”活動，消費者不僅可以在線上享受到購物體驗和便利，同樣也能在線下得到折扣和優(yōu)惠。目前，從全國終端銷售反饋來看，數(shù)據(jù)非常喜人。重要的是，這還能活躍“雙十一”當天的氛圍，為線上平臺引流。

　　“今年‘雙十一’我們精選了上千款新品爆款供消費者選擇，而且售賣的產(chǎn)品50%以上都是新品和期貨，還有一部分是電商?？睢Ｎ覀兿Ｍ屜M者買到真正高性價比的商品，讓利消費者?！卑蔡て放齐娚炭偙O(jiān)彭翱告訴記者。

安踏體育"雙十一"動員大會

　　與快遞公司簽訂“對賭”協(xié)議 確保消費者購物體驗

　　據(jù)悉，安踏不僅與順豐、圓通、韻達、郵政等多家快遞巨頭合作，保證客戶的多樣選擇，同時還與一些快遞公司簽訂“對賭”的合作協(xié)議。也就是說，只要快遞公司在規(guī)定時間內(nèi)把商品送到客戶手上，那我們還會給予額外獎勵;反之，我們就對快遞公司作一定金額的處罰，同時再把“罰金”回饋給消費者，帶給消費者更多實惠。通過這一創(chuàng)新合作模式，能夠鼓勵快遞公司以最快的速度確保商品送到客戶手中。

　　在服務方面，今年安踏集團將投入近千人參與會戰(zhàn)，確?；顒拥母咝ч_展，特別是客服上面，安踏把所有的客服精英都投入到這次活動中，提前做足了培訓充電，用專業(yè)嫻熟的技能和滿意的服務態(tài)度，來做“一對一”的客戶服務，以滿足和解答消費者的需求。

　　攜手阿里巴巴 強化創(chuàng)新營銷互動性和趣味性

　　事實上，各大商家在“雙十一”不僅拼的是價格，更比拼營銷。今年，安踏與阿里巴巴集團簽訂戰(zhàn)略合作，共享阿里的優(yōu)勢資源。據(jù)悉，天貓、淘寶將在導流、排名、廣告、宣傳、折扣等方面給予安踏更多權(quán)限和優(yōu)惠，吸引網(wǎng)民關(guān)注和購買安踏的產(chǎn)品。另外，安踏也通過建立百度品牌專區(qū)，設置和優(yōu)化關(guān)鍵詞，及時引流到安踏天貓店。

　　隨著消費方式和媒體環(huán)境的轉(zhuǎn)變，越來越多的消費者通過手機端和移動端來購物，安踏的消費者通過手機端購買的比例已經(jīng)非常高。因此，安踏提前通過微博、微信、手機APP、論壇、朋友圈等新媒體平臺，運用新媒體手段和形式做口碑營銷，讓“雙十一”活動更有效及時、更貼近網(wǎng)民、更有趣味互動性。

　　“未來，安踏將繼續(xù)強化集團電商業(yè)務，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，主動適應和引領(lǐng)消費變革，帶給廣大消費者和網(wǎng)民更加便利、實惠、優(yōu)質(zhì)的購物體驗?！迸戆孔詈蟊硎?。