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發(fā)布時間：2019-09-26 21:11:32
2019年9月9日，世界杯開始的第四天，也是筆者成為記者的第35天，作為一名“小白”記者，能參加籃球世界杯的采訪非常興奮！
2019年國際籃聯(lián)籃球世界杯是一場全球盛宴，也是一場媒介事件，在眾多媒體的報道下，全世界才有機會享受競技體育的魅力。據(jù)了解，僅在小組賽期間就有來自17個國家和地區(qū)的100多家媒體，大約205位媒體工作者來東莞報道。
在這段報道世界杯的日子里，讓筆者印象最深的是66名服務于媒體宣傳部的志愿者以及來自市委宣傳部等部門的工作人員，他們分屬于7個區(qū)域，從媒體入口歡迎臺、工作間、看臺到攝影區(qū)、新聞發(fā)布廳、混采區(qū)再到餐飲區(qū)為各國媒體人提供全程幫助。
有這么六個瞬間讓筆者在采訪中被暖到：
瞬間一：2分鐘的時間賽跑
焦急踱步，緊盯著斜右側(cè)的記分臺，只見隊友跑了過來，一把接過比賽數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)身，倒計時開始——這是“小黃人”志愿者與時間的比賽。
從混采區(qū)接過數(shù)據(jù)單，再到媒體工作間復印，從內(nèi)場攝影記者席到看臺220個記者坐席區(qū)，在下一節(jié)比賽開始前數(shù)據(jù)表必須人手一份，而他們只有2分鐘的時間。
2分鐘時間，13場比賽，每場5份不同的數(shù)據(jù)表，上百人的媒體工作者，這是M數(shù)據(jù)遞送助理每天最緊張的兩分鐘。這個交接的瞬間幾乎每天都在發(fā)生，但宣傳部攝影師嘗試了好多次都沒有抓到這個畫面。志愿者洪海峰說“我們得搶時間，每次上樓一轉(zhuǎn)身就看不到攝影師了”。
像這樣有明確時間要求的服務還有很多，東莞賽區(qū)媒體宣傳部工作人員劉佩珊介紹說“任何問題，5分鐘內(nèi)志愿者必須幫助解決”。
瞬間二：及時送來暖心外衣
在塞內(nèi)加爾對陣澳大利亞那場比賽，筆者單穿一件短袖抵不住賽場給力的空調(diào)，有點擔心著涼，一番思想斗爭之后，筆者拉住了從身邊經(jīng)過的數(shù)據(jù)遞送助理，試探性的詢問是否有多余的衣服可以借一件穿，他說馬上幫忙去找。
坦白說，筆者當時并不抱太大的期望，找件衣服并不是他們的本職工作。幾分鐘過后，他把一件紅色的衣服遞過來，讓筆者很快暖暖的投入工作中。
幾天后，跟志愿者主管閑聊中，主管告訴筆者，那件衣服就是那個志愿者自己的。
瞬間三：凌晨1：40的互相陪伴
環(huán)顧一圈，轉(zhuǎn)身關燈，緊扣上門，從媒體工作間下樓右轉(zhuǎn)，與保安寒暄再見，此時已經(jīng)是9月10日凌晨1點40，東莞賽區(qū)媒體宣傳部工作人員劉佩珊和姚進強的一天終于結(jié)束了。
當天阿根廷和塞爾維亞剛剛經(jīng)過一場大戰(zhàn)，有望衛(wèi)冕冠軍的塞爾維亞隊竟不敵阿根廷，無緣四強。當天賽后的新聞發(fā)布會上塞爾維亞隊員失魂落魄的反思著自己的輕敵，語氣中充滿了對自己的埋怨。
發(fā)布會結(jié)束后，塞爾維亞的工作人員坐在媒體工作間靠后的位置，敲擊鍵盤的聲音一直持續(xù)到凌晨。這時候為他們增加的最晚的一趟班車也早已錯過了，媒體工作間人員輕輕走過去，詢問是否需要幫助，大概會工作到幾點？賽爾維亞隊友反問能否在這里過夜，眼里滿是這場比賽失敗后的難過。工作人員告訴他們場館不允許任何人員過夜，但是出于對他們的理解，陪他們到工作結(jié)束。
等到每一個媒體人完成他們的工作，等到最后一篇稿子發(fā)出，等到一切收拾到最初的樣子，媒體運作組的負責人才會離開。他們幾乎是東莞籃球中心除保安之外，最后一個與場館說晚安的人。
大約凌晨1點半，塞爾維亞的記者合上電腦，拿起背包，消失在5號門口的出租車里。
瞬間四：服務外媒記者打車的信任
志愿者祁圣翔服務籃球世界杯東莞賽區(qū)的期間，創(chuàng)造了自己單次志愿服務超過100多個小時的記錄。這幾天里，每天的運動步數(shù)都有兩萬步。
9月9日，東莞籃球中心包圍在悶熱中，下午3點日本隊終不敵黑山男籃，正式告別本屆籃球世界杯。結(jié)束完報道的一位日本媒體工作者走向小胖，手里拖著工作設備和器材，她告訴志愿者祁圣翔，她東西太多不準備乘坐統(tǒng)一提供的媒體班車，詢問中國的打車方式。
這時已經(jīng)距離下一場比賽開始不到1個小時，按照規(guī)定，世界杯期間，為確保安全，部分路線實行交通管制，尤其在賽前多個路口還會封路。祁圣翔憑借著對場地周邊路段的熟悉，幫這位日本記者拖著器材走了20多分鐘，從5號門走到1號門，順利將對方送上了出租車。
從那以后，這位媒體工作者經(jīng)常來媒體工作間找祁圣翔打車，而祁圣翔也對這一份信任非常開心。
瞬間五：及時開辟的入場通道
9月12日下午2點半，距離當天比賽開場還有4個多小時，攝影記者的位置已經(jīng)座無虛席，作為東莞的最后一場世界杯賽事，兩大奪冠熱門隊伍的戲劇性對決，吸引了各地媒體的目光。
參加過各類國際性體育賽事的攝影師吳先生來自Getty Images，在拍攝結(jié)束后，一邊整理圖片一邊和我們閑聊起來。他坦言他剛開始確實遇到了因為溝通不暢帶來的問題，但是他同樣也看到東莞服務的執(zhí)行力。
比賽第一天，攝影師工作區(qū)域的入口不明確，他一個人拿著40斤的東西，在場館里跑來跑去。之后通過向志愿者反應，組委會根據(jù)場館特性，立即為攝影工作者開辟了一條方便進入內(nèi)場的通道，第二天入場就位的時間就大大減少。
瞬間六：根據(jù)習慣調(diào)整的菜單
涼瓜排骨湯、香筍牛腩飯，黑椒牛扒飯……每天下午5點，攝影工作者回到就餐區(qū)開始吃飯，這幾天里，我看到菜品在不斷的變化、也感受到十足的細心體貼。
有志愿者反映外國人不喜歡吃排骨，工作組馬上換成雞扒牛扒；有特殊宗教信仰的人不吃肉馬上就換成素食；外媒記者不愛喝湯隨時準備可樂……負責餐飲區(qū)的東莞賽區(qū)媒體宣傳部工作人員姚進強每天都跟據(jù)意見及時改善服務。
如今，東莞賽區(qū)的世界杯結(jié)束了，但是日本記者留給祁圣翔的東京奧運會徽章還在，工作人員姚進強翻譯軟件里好幾國語言的對話還在，志愿者鐘曉珺畫給塞內(nèi)加爾媒體人的簡筆畫也被帶回了非洲，東莞賽區(qū)媒體服務的好印象也被參賽記者記住。就像俄羅斯記者valeriy對東莞的媒體服務評價說的，他們熱情友好，他們無處不在。
【見習記者】李玲玉
【攝影】李玲玉 龔名揚
編輯： 陳偉峰
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