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　　3月1日，市文化體育旅游局專門召開了全市旅游行業(yè)創(chuàng)建全國文明城市動員大會，細化旅游企業(yè)文明旅游創(chuàng)文測評標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時提高我市旅游行業(yè)的文明服務(wù)水平。

　　 當(dāng)天，市旅游總會、飯店協(xié)會、旅行社協(xié)會、景區(qū)協(xié)會、導(dǎo)游協(xié)會負(fù)責(zé)人，各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人、導(dǎo)游代表等參加了會議，并簽署了文明旅游倡議書。圓明新園和市導(dǎo)游協(xié)會的代表在會上作了文明旅游的表態(tài)。

　　 據(jù)了解，從3月1日開始，市文化體育旅游局文明創(chuàng)建迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，將不定期對我市旅游企業(yè)的創(chuàng)文工作進行實地檢查和專項督導(dǎo)。

　　 對于旅游企業(yè)不達標(biāo)事項和存在的問題，市文化體育旅游局文明創(chuàng)建迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將在行業(yè)內(nèi)進行通報，并限期整改和跟蹤落實。

　　 從市文化體育旅游局獲悉，檢查和督導(dǎo)的具體類目約30項，內(nèi)容包括：景區(qū)景點要保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔、垃圾清運及時，經(jīng)營性場所證照齊全、亮照經(jīng)營等；旅行社從業(yè)人員要文明用語，不索取小費，不誤導(dǎo)游客消費，建立游客不文明信息通報機制，有高效的投訴處理機制等；星級賓館的客房、娛樂等服務(wù)要明碼標(biāo)價。